“大學(xué)生入黨流程有哪些？”“能不能提供水利水電專業(yè)的學(xué)習(xí)規(guī)劃？”“校園一卡通如何充值？”每當(dāng)在學(xué)習(xí)、生活中遇到問(wèn)題，西華大學(xué)水利水電工程專業(yè)大一學(xué)生蘭泓劍就會(huì)詢問(wèn)“西華易班AI助理”?！坝袉?wèn)題找‘西華易班’，這已經(jīng)是同學(xué)們的共識(shí)?！碧m泓劍說(shuō)。

在西華大學(xué)，經(jīng)過(guò)迭代升級(jí)的“西華易班2.0”已經(jīng)成為集黨群服務(wù)、學(xué)生工作、教學(xué)管理、思政教育、AI伴學(xué)等多種功能于一體的一站式數(shù)字育人平臺(tái)?！啊魅A易班’不僅成為師生在校生活不可或缺的幫手，也在豐富和完善學(xué)生思想政治教育的路徑和體系，鋪開(kāi)了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)思政啟智潤(rùn)心的新圖景?！蔽魅A大學(xué)黨委常委、宣傳部部長(zhǎng)王莉說(shuō)。

重構(gòu)在校生活

人人都有“數(shù)字畫像”

“沒(méi)有想象中新生報(bào)到的排隊(duì)登記，入學(xué)時(shí)，我提著行李直接就到了寢室。”蘭泓劍說(shuō)，入學(xué)前，他按照指引注冊(cè)了“西華易班”數(shù)字平臺(tái)，不僅線上辦理了入學(xué)報(bào)到手續(xù)，自動(dòng)進(jìn)入了班級(jí)群，還收到學(xué)校環(huán)境、辦學(xué)特色、專業(yè)先導(dǎo)課、學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃等推送信息。進(jìn)校后，蘭泓劍和4萬(wàn)多名師生一樣，有了“西華易班”的數(shù)字身份。

為了適應(yīng)數(shù)字時(shí)代青年學(xué)生的成長(zhǎng)需要和認(rèn)知喜好，近年來(lái)，西華大學(xué)持續(xù)探索育人方式的數(shù)字化變革?！皩W(xué)校作為‘易班’全國(guó)推廣的第一所試點(diǎn)高校，有著豐富的網(wǎng)絡(luò)育人經(jīng)驗(yàn)。而傳統(tǒng)的信息發(fā)布已不能滿足數(shù)字時(shí)代學(xué)生成長(zhǎng)和思政教育的需求，急需變革?！蓖趵蛘f(shuō)。

于是，2022年7月，西華大學(xué)啟動(dòng)了“西華易班”的迭代升級(jí)工作，將學(xué)校教務(wù)、科研、人事、財(cái)務(wù)等21個(gè)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接入易班平臺(tái)，搭建起覆蓋學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)200余個(gè)服務(wù)的“一網(wǎng)通辦”辦事大廳，打造出一個(gè)與現(xiàn)實(shí)校園相對(duì)應(yīng)的數(shù)字校園孿生空間。

據(jù)介紹，“西華易班”數(shù)字平臺(tái)上線以來(lái)，已累計(jì)服務(wù)西華大學(xué)師生8萬(wàn)余人，日均訪問(wèn)次數(shù)達(dá)5萬(wàn)余次，可采集數(shù)據(jù)超過(guò)10億條，足以提供師生在校期間全方位的學(xué)業(yè)（工作）數(shù)據(jù)與行為數(shù)字畫像。

助力精準(zhǔn)思政

“對(duì)的信息”給“對(duì)的人”

“未請(qǐng)假的學(xué)生，如果一天內(nèi)沒(méi)有在平臺(tái)里產(chǎn)生任何校內(nèi)行動(dòng)信息，我們都會(huì)收到該學(xué)生的異常狀態(tài)示警。”西華大學(xué)輔導(dǎo)員郭聰說(shuō)，“西華易班”數(shù)字平臺(tái)能夠?qū)W(xué)生的使用數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和研判，將異常數(shù)據(jù)推送給輔導(dǎo)員，幫助輔導(dǎo)員快速掌握學(xué)生行為和思想動(dòng)態(tài)，提升思政教育的精準(zhǔn)度。

同時(shí)，易班平臺(tái)分析師生在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)平臺(tái)和入駐新媒體賬號(hào)中產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)，建立分層分類精準(zhǔn)化推送網(wǎng)絡(luò)，讓數(shù)字思政資源按教育教學(xué)需要、學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送到學(xué)生端主頁(yè)，在“對(duì)的時(shí)間”將“對(duì)的信息”推送給“對(duì)的人”。

不僅如此，一個(gè)覆蓋全校師生的全時(shí)全量教育數(shù)據(jù)庫(kù)也在“西華易班”數(shù)字平臺(tái)建立起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了全域數(shù)據(jù)治理與分析應(yīng)用，彌補(bǔ)了個(gè)性化教育缺失、心理健康教育支撐不足等短板，助力精準(zhǔn)思政。

在此基礎(chǔ)上，西華大學(xué)思政課堂悄然發(fā)生著變化。

“西華易班”數(shù)字平臺(tái)引入的虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度。“例如在中國(guó)近代現(xiàn)代史綱要課程中，學(xué)生通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)身臨其境地感受歷史事件和場(chǎng)景，更加生動(dòng)準(zhǔn)確地理解和掌握知識(shí)?！蔽魅A大學(xué)馬克思主義學(xué)院副院長(zhǎng)尹德志說(shuō)。

提升數(shù)字素養(yǎng)

爭(zhēng)創(chuàng)智慧育人“樣板間”

如今，《西華大學(xué)易班建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃（2022—2025）》已經(jīng)行過(guò)半途，今年6月，“西華易班AI助理”的上線，又將學(xué)生的數(shù)字化校園生活和學(xué)?，F(xiàn)代化治理推向了一個(gè)新高度。生成式AI助理、“有問(wèn)必答”數(shù)字應(yīng)用、“易班面對(duì)面”校長(zhǎng)書記談心活動(dòng)，三維一體、線上線下相結(jié)合，形成了西華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)思政、精準(zhǔn)思政的亮點(diǎn)。

那數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)思政探索的難點(diǎn)和重點(diǎn)是什么呢？

“關(guān)鍵是數(shù)字素養(yǎng)的提升?！蔽魅A大學(xué)黨委宣傳部副部長(zhǎng)趙高權(quán)說(shuō)，易班迭代升級(jí)由書記、校長(zhǎng)“雙組長(zhǎng)”牽頭，學(xué)校黨委通過(guò)“三年行動(dòng)計(jì)劃”為數(shù)字育人平臺(tái)建設(shè)和師生數(shù)字素養(yǎng)提升提供了頂層設(shè)計(jì)和條件保障。實(shí)施過(guò)程中，學(xué)校還堅(jiān)持育人資源全部接入，教師、輔導(dǎo)員全員參與，確保全域覆蓋、精準(zhǔn)有效。

“目前，還不是所有教師都會(huì)應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)以及分析學(xué)生的數(shù)據(jù)畫像。”尹德志建議，思政教師要敢于擁抱新技術(shù)，這樣才能真正把道理講深講實(shí)。

如今，“西華易班”迭代升級(jí)已經(jīng)邁出構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制、改革網(wǎng)絡(luò)育人工作評(píng)價(jià)模式的“第三步”。在實(shí)踐探索的同時(shí)，西華大學(xué)圍繞數(shù)字思政的概念內(nèi)涵、理論基礎(chǔ)、機(jī)理機(jī)制等內(nèi)容進(jìn)行深入研究，產(chǎn)出了一系列指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)思政實(shí)踐的理論成果。未來(lái)，西華大學(xué)將以理論研究為助推，深度融合大數(shù)據(jù)與思想政治工作，爭(zhēng)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)思政和智慧育人的“樣板間”。（中國(guó)教育報(bào)-中國(guó)教育新聞網(wǎng)通訊員 鐘興茂 張玥 記者 葛仁鑫）