“多所985高校相繼取消新聞傳播專業(yè)”“多所高校取消IT相關(guān)專業(yè)”“79所院校撤銷113個(gè)藝術(shù)本科專業(yè)”……近日,有粉絲向上海辟謠平臺(tái)提供線索稱,網(wǎng)上有很多高校專業(yè)信息或升學(xué)信息,學(xué)生和家長(zhǎng)很是關(guān)心,它們都是真的嗎?調(diào)查發(fā)現(xiàn),相當(dāng)一部分內(nèi)容出自打著“升學(xué)輔導(dǎo)”“生涯規(guī)劃”等旗號(hào)的賬號(hào),這些賬號(hào)發(fā)布此類信息的目的主要是推銷課程或服務(wù),而其發(fā)布的很多內(nèi)容明顯失實(shí)。記者還發(fā)現(xiàn),通過發(fā)布博眼球的虛假信息,誘發(fā)公眾焦慮,已成為一些考試輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)為課程服務(wù)銷售引流的常規(guī)套路。
然而,這種做法已經(jīng)明顯違法了。我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定,“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。”由此可見,為了銷售課程而制造、傳播聳人聽聞的虛假信息,誤導(dǎo)、誘騙消費(fèi)者,涉嫌虛假宣傳、違背了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則,將損害消費(fèi)者權(quán)益。同時(shí),這些涉及高校辦學(xué)的虛假信息的編造和傳播,也會(huì)誤導(dǎo)公眾認(rèn)知,造成不良社會(huì)影響,甚至給高校辦學(xué)帶來困擾。
不僅如此,在社交平臺(tái)、短視頻平臺(tái)上,涉及教育的虛假信息層出不窮,給學(xué)校以及師生、家長(zhǎng)帶來了不少困擾。而造謠者之所以會(huì)制造關(guān)于教育領(lǐng)域的謠言,正是切中了人們對(duì)于教育話題的關(guān)注,利用了全社會(huì)對(duì)于教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的關(guān)心,以此作為牟取私利的“流量密碼”。
或者把舊聞翻出來炒作,或者把高校招考方式的變化扭曲為“取消專業(yè)”,種種博眼球的操作,為的就是引流吸粉。但是仔細(xì)甄別會(huì)發(fā)現(xiàn),這些虛假信息往往漏洞百出、自相矛盾,喜歡采用一些易混淆的概念迷惑大眾,或是自導(dǎo)自演,把主觀臆想的言論安置在網(wǎng)友身上,“拉攏”廣大網(wǎng)友,假裝引起“共鳴”。
平臺(tái)上虛假信息泛濫,首先是平臺(tái)內(nèi)容管理的失職。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們了解資訊、獲取知識(shí)、娛樂交流的重要途徑,成為提供社會(huì)公共服務(wù)和方便群眾生產(chǎn)生活的重要載體。但是一些平臺(tái),為了保持用戶黏性,在內(nèi)容審核上失之于寬,放任虛假信息的編造和傳播。作為信息內(nèi)容生產(chǎn)傳播的重要渠道,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必須切實(shí)履行信息內(nèi)容管理第一責(zé)任人的責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)容治理,維護(hù)健康的內(nèi)容生態(tài)。而相關(guān)管理部門,也要切實(shí)提升管網(wǎng)治網(wǎng)水平,進(jìn)一步壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)信息內(nèi)容管理主體責(zé)任。
科學(xué)辨別謠言,對(duì)于所有人來說,都是一門必修課。信息傳播格局發(fā)生變化,信息發(fā)布門檻降低,人們獲取信息的渠道更加多元,網(wǎng)絡(luò)上各類信息泥沙俱下、真假難辨。在信息爆炸的時(shí)代,一些人變得越來越傾向于追求博眼球的新聞,對(duì)于真相和深度思考的需求逐漸減弱。這不僅對(duì)新聞行業(yè)造成了“劣幣驅(qū)逐良幣”的沖擊,也對(duì)我們自身的思維方式和價(jià)值觀產(chǎn)生了負(fù)面影響。如何提高媒介素養(yǎng),提高辨識(shí)能力,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代顯得越來越重要。對(duì)于家長(zhǎng)和學(xué)生而言,要選擇從權(quán)威平臺(tái)獲取專業(yè)招生信息,勿輕信各類“小道消息”。比如,可以從教育部官網(wǎng)和各大高校及其學(xué)院官網(wǎng)、官微獲取信息,而不要輕信一些個(gè)人賬號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)的消息。家長(zhǎng)和學(xué)生要提高媒介素養(yǎng),遇到存疑的教育新聞事件時(shí),切記不盲目相信和傳播不經(jīng)證實(shí)的信息。不僅僅是對(duì)于此類事件,對(duì)于與教育相關(guān)的話題,都要提高警惕,避免被虛假信息誤導(dǎo),損害自身利益。
這次的謠言之所以沒有造成更大范圍的傳播,還在于受眾及時(shí)向權(quán)威平臺(tái)提供線索,相關(guān)平臺(tái)及時(shí)對(duì)虛假新聞進(jìn)行了真?zhèn)伪鎰e,相關(guān)高校也第一時(shí)間進(jìn)行了澄清??梢哉f是各方合力,為謠言的進(jìn)一步擴(kuò)散按下了“停止鍵”。避免謠言擾亂教育生態(tài),需要各方齊心協(xié)力。教育主管部門和學(xué)校要及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,發(fā)布權(quán)威信息,及時(shí)在源頭限流及阻斷謠言傳播。主流媒體在涉公共政策、社會(huì)民生以及重大突發(fā)事件上正本清源,加強(qiáng)政策解讀、權(quán)威發(fā)布和熱點(diǎn)引導(dǎo),有效擠壓謠言的傳播空間。公眾則需提高媒介素養(yǎng),提高信息辨別能力,做到不信謠、不傳謠,并積極參與到虛假信息治理的行動(dòng)中來。
(作者系本報(bào)記者)
《中國(guó)教育報(bào)》2023年11月07日第2版
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