“大數(shù)據(jù)平臺通過回看、學(xué)生反饋、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方式，讓我看到自己授課的不足，并能實時了解學(xué)生需求，幫助我不斷改進(jìn)教法、提升教學(xué)效率，讓學(xué)生喜歡上我的課?！苯?，西安交通大學(xué)物理學(xué)院教師方愛平告訴記者。

　　方愛平所說的大數(shù)據(jù)平臺，是西安交大結(jié)合深化教師評價改革建設(shè)的教學(xué)質(zhì)量實時監(jiān)測大數(shù)據(jù)平臺。該平臺運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，實現(xiàn)課堂的精準(zhǔn)采集、精準(zhǔn)評價、精準(zhǔn)督導(dǎo)和精準(zhǔn)幫扶，營造師生高度重視課堂、促進(jìn)全面發(fā)展的“四精模式”新課堂，助力教師更好地教書育人。平臺榮獲國家教學(xué)成果獎二等獎、陜西省教學(xué)成果獎特等獎。

　　“物聯(lián)網(wǎng)+云計算”精準(zhǔn)評價課堂教學(xué)

　　對西安交大電子學(xué)院教師曹猛來說，平臺是他教學(xué)的得力助手。剛開始授課時，看到平臺上不少學(xué)生反饋“老師講得太快了”，他就反復(fù)對比、分析自己和同一門課其他教師的上課視頻，有針對性地調(diào)整進(jìn)度和內(nèi)容，給學(xué)生多一點時間思考和消化。

　　“我用電磁波知識解釋彩虹現(xiàn)象時，順口說了句‘專諸刺王僚，白虹貫日’，后來有學(xué)生在評教系統(tǒng)說應(yīng)該是‘聶政刺韓傀’，我看到后專門去查資料，糾正了這個錯誤。”從2012年起利用平臺查漏補缺，持續(xù)優(yōu)化課堂教學(xué)，曹猛從職場“小白”一步步成長為學(xué)院教學(xué)骨干，作為參與人獲得國家級教學(xué)成果獎二等獎2項。

　　針對課堂教學(xué)，西安交大研制“物聯(lián)網(wǎng)+云計算”數(shù)據(jù)精準(zhǔn)采集方法，自動實時采集全校年均6028門次“第一課堂”和學(xué)生成長“第二課堂”數(shù)據(jù)，年數(shù)據(jù)量達(dá)6PB（拍字節(jié)，1PB等于1024TB）；提出“分類評測—多維排序—結(jié)果融合”評價方法，將課堂分為理論、實驗、體育、藝術(shù)、醫(yī)學(xué)見習(xí)5種類型，設(shè)計與之相匹配的教學(xué)態(tài)度、內(nèi)容、方法、效果、秩序五維評價指標(biāo)；采用自然語言處理、深度學(xué)習(xí)與模式識別等算法，從4億多條大數(shù)據(jù)中挖掘出反映課堂教學(xué)質(zhì)量的細(xì)粒度特征，研制出多維指標(biāo)排序算法、權(quán)重自適應(yīng)調(diào)整的多維融合方法，自動識別態(tài)度不端正、內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)任宕箢?626個問題課堂，和照本宣科、互動少等12萬余條具體課堂問題，解決了課堂教學(xué)精準(zhǔn)評價的難題。

　　據(jù)學(xué)校統(tǒng)計，之前的教學(xué)評價結(jié)果優(yōu)良率達(dá)97％，不僅與事實不符，且不符合正態(tài)分布，排名后1％的教師申訴多。采用該平臺后，后1％教師的申訴率由2012年的16.67％降至2020年的0.00％，且結(jié)果符合正態(tài)分布，評價信度明顯提升。

　　用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)開展教學(xué)督導(dǎo)

　　“有了大數(shù)據(jù)平臺，我們的督導(dǎo)方式可以選擇線上或者線下，還能回看視頻，反復(fù)觀看、分析同一節(jié)課，方便快捷，不再受限于現(xiàn)場。”西安交大本科教學(xué)督導(dǎo)組大機(jī)組組長鄭鎂說，如果開通雙向視頻調(diào)閱權(quán)限，既能看到授課教師，也能看到學(xué)生上課狀態(tài)，督導(dǎo)效果會更好。

　　西安交大建立專職督導(dǎo)團(tuán)隊，構(gòu)建校、院、系三級立體交叉的督導(dǎo)機(jī)制。針對發(fā)現(xiàn)的問題課堂和課堂問題，采用現(xiàn)場點評、課后還原、約談警示、遞進(jìn)培訓(xùn)、專家會診等精準(zhǔn)督導(dǎo)方式，指導(dǎo)糾正各類問題5397人次；開展精彩課堂評選和名師培育，形成“評價、引導(dǎo)、反饋、提高”的督導(dǎo)閉環(huán)。

　　“大數(shù)據(jù)平臺協(xié)助我們更加精準(zhǔn)地開展教學(xué)督導(dǎo)工作，做到課程精準(zhǔn)、人群精準(zhǔn)?！蔽靼步淮蟊究平虒W(xué)督導(dǎo)組副組長柯大鋼說。

　　新入職教師和排名靠后教師是西安交大教學(xué)督導(dǎo)的主要目標(biāo)群體。新入職教師包含沒有教學(xué)經(jīng)驗的年輕教師和新近進(jìn)校教師兩類人群。對第一類教師，督導(dǎo)范圍會涉及教學(xué)的各個維度和層面，如課堂表達(dá)、師生互動、課堂設(shè)計等；對第二類教師進(jìn)行教學(xué)考核的同時，主要關(guān)注他們對校史校情和學(xué)生的了解。

　　新入職教師都要過“上課關(guān)”是西安交大的優(yōu)良傳統(tǒng)。學(xué)校每學(xué)期舉辦新入職教師培訓(xùn)班，新教師經(jīng)過培訓(xùn)后，試講4—8節(jié)課程，過關(guān)后才能正式走上講臺。隨后，督導(dǎo)組將隨時“回頭望”跟蹤聽課，確保他們的授課水準(zhǔn)不低于試講水平。

　　“根據(jù)平臺分析數(shù)據(jù)來看，新開課教師的教學(xué)態(tài)度指標(biāo)評價分?jǐn)?shù)均在95分以上，而教學(xué)方法幾項指標(biāo)評價大多在70—80分，說明他們教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，基本素養(yǎng)較好，但教學(xué)經(jīng)驗不足，在調(diào)動學(xué)生聽課積極性、課堂掌控能力、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維等方面缺乏經(jīng)驗，學(xué)校會有針對性地在新教師培訓(xùn)中加強(qiáng)這些方面的指導(dǎo)?！笨麓箐撜f。

　　大數(shù)據(jù)助力實施個性化精準(zhǔn)幫扶

　　西安交大每年會對學(xué)生評課分?jǐn)?shù)低、排名倒數(shù)的教師開展授課質(zhì)量調(diào)查。督導(dǎo)組通過組織相關(guān)學(xué)生座談、現(xiàn)場聽課或課堂回看等方式進(jìn)行綜合分析。對于教學(xué)水平不足的教師，讓其“回爐”，重新參加培訓(xùn)、試講、評課等環(huán)節(jié)，幫助其提高教學(xué)水平，再過“上課關(guān)”。如果連續(xù)兩次無法過“上課關(guān)”，按學(xué)校相應(yīng)規(guī)定處理。“教師本人也可以非常直觀地在平臺上看到學(xué)生對其教學(xué)的評價，依據(jù)督導(dǎo)的詳細(xì)建議，逐步改進(jìn)自己的教學(xué)?！笨麓箐撜f。

　　一名首次承擔(dān)基礎(chǔ)課教學(xué)的專業(yè)教師，學(xué)生評價分?jǐn)?shù)為68分，反饋該教師“照著PPT講解”。學(xué)院安排老教師與他共同授課，要求他多跟課聽課，安排教師指導(dǎo)他做學(xué)情分析，及時關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)，靈活調(diào)整教學(xué)方式和進(jìn)度……經(jīng)過一系列幫扶和指導(dǎo)，該教師教學(xué)能力逐年上升，目前學(xué)生評價分?jǐn)?shù)已達(dá)90分以上。

　　作為大學(xué)物理部主任，方愛平會通過平臺查看青年教師的授課質(zhì)量情況，督促授課質(zhì)量不佳的教師改進(jìn)，并針對一些共性問題召開研討會，全面提升大學(xué)物理的授課質(zhì)量。

　　在大數(shù)據(jù)平臺的助力下，西安交大開展問題導(dǎo)向下的精準(zhǔn)督導(dǎo)，6年38期共培訓(xùn)3122名教師，滿意度達(dá)99.6％；面對面幫扶1299名教師，個性化培優(yōu)612名，幫扶37名教師通過資格認(rèn)定。2014年以來，評價排名后1％的206名教師，經(jīng)過幫扶重返課堂，教學(xué)效果評價優(yōu)良率達(dá)97％。

《中國教育報》2024年10月28日 第01版