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浙江湖州舉全市之力守護學(xué)生心理健康——

一座城守護一顆心

發(fā)布時間:2023-08-29 作者:本報記者 蔣亦豐 來源:中國教育報

日前,浙江湖州心理健康教育首趟“優(yōu)教共享”班車來到長興縣第二小學(xué)城東校區(qū)。城區(qū)教師莫許華通過田字游戲,巧妙地分析和疏導(dǎo)學(xué)生情緒?!敖裉煳抑懒饲榫wABCDE法則,學(xué)會遇到困境時如何走出陰霾。”學(xué)生小李有著滿滿的收獲。

活動拉開了湖州首個心理健康城鄉(xiāng)教共體工作的序幕。接下來,他們將走遍各區(qū)縣20所心理健康教育薄弱校,不留心理健康教育的空白。

全覆蓋、零死角,這場活動延續(xù)了湖州心理健康教育擘畫的藍圖。2020年起,湖州以教育系統(tǒng)為主陣地,全市24個部門協(xié)同配合,為青少年健康成長保駕護航。這座矗立在南太湖的城市,正舉全市之力,為學(xué)生打造一處心靈港灣。

“一鍵”聯(lián)動,守住最后的防線

2020年,湖州首次成立市青少年心理健康工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全市24個部門進組,市委副書記任組長,工作專班設(shè)在市委辦。小組每月召開一次聯(lián)席會議,各部門齊抓共管,徹底打破“人人都說抓、沒人有效抓”的部門藩籬。

首戰(zhàn)即決戰(zhàn)!小組的初次亮相,便要扼守學(xué)生心理健康的最后防線,防范極端事件發(fā)生。

湖州青少年心理援助熱線接聽中心——“南太湖心航”熱線中心于同年成立。記者在現(xiàn)場看到,工位有專人值班,全年每天24小時不間斷,可同時接進兩路熱線。接線員來自教育、人社、衛(wèi)健等不同部門的志愿者。

“鈴聲響起的那一刻,所有人員將進入作戰(zhàn)狀態(tài)?!睙峋€志愿者吳佳元介紹,學(xué)生打進熱線后,電腦上會顯示該生此前出現(xiàn)過的心理問題。接線員據(jù)此進行相應(yīng)的心理疏導(dǎo),從過往數(shù)據(jù)來看,90%左右的學(xué)生情緒能得以平復(fù)。一旦出現(xiàn)極端狀況,接線員必須第一時間作出判斷,點擊接線頁面上的一個特殊的“紅鍵”,信息秒傳到公安部門,就近的派出所、120等部門即火速出動。兩年多來,熱線中心共接到1.75萬多人次的咨詢,挽救了23條生命。

在市委宣傳部的推動下,這條熱線的公益廣告遍布學(xué)校、小區(qū)、公交站、商場等公共場所。熱線中心志愿者隊伍擴充到了222人,為守住專業(yè)的高門檻,崗前培訓(xùn)及考核的通過率只有60%。

兩路熱線畢竟有限,撥打時遇到占線怎么辦?湖州也考慮到了,現(xiàn)在各縣(市、區(qū))復(fù)刻了這套工作機制,在地方組織相應(yīng)力量成立分中心?!翱梢哉f,各部門的通力合作,確保了這套系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn),熱線功能還輻射到市外?!睙峋€中心負責(zé)人王斕說。

醫(yī)校融合,精準防治心理問題

援助熱線解決突發(fā)問題,常態(tài)防治又該如何落地?

2020年起,湖州全市在校園內(nèi)開展心理普測,新生入學(xué)后即建立心理檔案,通過健康量表和癥狀量表測試學(xué)生的心理狀況,相關(guān)信息錄入心理檔案,實現(xiàn)檔案隨人走、成長可視化。

湖州90%以上教師持有省中小學(xué)心理健康教育C證及以上資格,所有學(xué)校實現(xiàn)專兼職心理健康教師100%配備。王斕認為,持證教師與醫(yī)療人員相比,在專業(yè)知識和病情判斷上還是存在差距?!八院萑旱膶?漆t(yī)生會進入校園,指導(dǎo)協(xié)助教師完成初篩”。

所有測試完畢后,根據(jù)《浙江省中小學(xué)心理危機干預(yù)手冊》將出現(xiàn)的問題分為1—3個等級。過去的做法是,班級干預(yù)一級,年級干預(yù)二級,學(xué)校干預(yù)三級?!皢慰繉W(xué)校內(nèi)部解決是不夠的,湖州整合專業(yè)力量,在校外設(shè)立了咨詢中心。”王斕說。

諱疾忌醫(yī)導(dǎo)致一些問題被長期掩蓋,一旦爆發(fā)后果嚴重。所以,為了提供一個緩沖地帶,湖州專設(shè)咨詢中心,并設(shè)城市書吧。

綠樹成蔭,鳥語花香。咨詢中心就坐落在市區(qū)幽靜的長島公園內(nèi),湖州三院臨床心理科的兩位心理醫(yī)生每天都在此靜候。臨床心理科醫(yī)生宋國華反復(fù)跟記者強調(diào)“這不是坐診”,因為不用醫(yī)療本掛號,不進系統(tǒng),專家會用聊天、游戲、科普等輕松的方式,和學(xué)生面對面交流。

如果咨詢中心也解決不了,為了孩子的身心健康,必須轉(zhuǎn)介到依托湖州三院建立的診療中心進行進一步的診治。即便走到這一步,出于對孩子的權(quán)益保護,醫(yī)院在首次問診時提供“綠色通道”,評估后明確診斷、實施治療時,才會錄入學(xué)生信息,并進行銀行級加密,僅用于今后醫(yī)校的合作干預(yù)。

王斕告訴記者,湖州心理健康教育的醫(yī)校深度融合,是史無前例的,為此醫(yī)院投入了大量資源,院長沈鑫華任專家委員會主任,中國紅十字(浙江)心理救援隊的湖州籍骨干全員參與。一個較為明顯的效果是,在醫(yī)校雙方的聯(lián)防聯(lián)治下,咨詢熱線的人數(shù)有了逐步下降的趨勢。

社會共育,給學(xué)生最全面的呵護

女兒做英語聽力作業(yè)時戴著耳機,母親誤會她“不務(wù)正業(yè)”沒用心學(xué)習(xí),雙方爆發(fā)了爭吵。正當現(xiàn)場即將失控的時候,女兒醒了,原來剛才只是個夢……

《做原來的自己》落幕時,臺下的家長、學(xué)生不禁淚目?!靶睦韯〔煌趥鹘y(tǒng)說教,師生、家長在演出時充分地體會角色,在彼此閱讀中敞開心扉。”湖州十二中校長陳紅英說,心理劇在十二中喜聞樂見,有時還會到區(qū)里、市里展演。

特色介紹完后,陳紅英又亮出了學(xué)校心理健康教育的家底:專門成立心理健康教育指導(dǎo)中心,有國家二級心理咨詢師7人,36位教師獲得B級資格;創(chuàng)建適合學(xué)生最近發(fā)展區(qū)的“閃光卡”激勵制度,在兄弟縣市全面推廣……

十二中的資源配置,是全市的一個縮影。目前,湖州中小學(xué)校每學(xué)年安排心理健康教育課時20個,高校36個,計2學(xué)分。課程落實情況納入?yún)^(qū)縣(學(xué)校)教育工作考核。全市學(xué)校心理輔導(dǎo)中心省級標準化實現(xiàn)100%,統(tǒng)籌建立心理健康教育信息化管理平臺,學(xué)生升學(xué)后新學(xué)校能及時“接棒”。

“學(xué)校是學(xué)生心理健康教育的主戰(zhàn)場?!焙菔薪逃贮h委書記、局長金淦英談到了這些年的變化——吳興區(qū)成功創(chuàng)建全國首批中小學(xué)心理健康教育示范區(qū),2所學(xué)校獲評全國中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)校。

心理健康教育內(nèi)化為湖州學(xué)校的自覺行為,一個全社會育人的生態(tài)圈正在成型。

共青團湖州市委啟動“微心愿”點亮活動。德清小學(xué)學(xué)生左左(化名)希望“爸爸媽媽多點陪伴”。共青團工作人員迅速制定幫扶計劃:聯(lián)系其父母,和孩子進行視頻通話;拓寬該家庭種植蔬菜的銷路,讓孩子安心學(xué)習(xí);對孩子的居住空間進行改造,滿足學(xué)習(xí)生活的需要。2022年,全市征集“微心愿”1000余個,兌現(xiàn)782個。

湖州市婦聯(lián)構(gòu)建15分鐘家庭教育服務(wù)圈,建有1182個村社家長學(xué)校,157家婦兒驛站,以及各級家庭教育指導(dǎo)中心。家長點擊“家庭教育”數(shù)字應(yīng)用模塊,手機會自動定位,為其匹配距離最近的線下學(xué)習(xí)和咨詢站點。

“心理健康是學(xué)生健康成長、全面發(fā)展的基礎(chǔ),希望有更多的人,加入關(guān)愛學(xué)生心理健康的隊伍中來?!苯痄朴⒄f。

《中國教育報》2023年08月29日第1版 

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